ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ПУЛС ХОУМС
I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
ВИТОША ПРОПЪРТИС ООД (наричано по-долу „Пулс Хоумс“, „Дружеството“ или „Администраторът“) се ангажира със защитата на личните данни на своите клиенти, партньори и служители, както и на всички физически лица, чиито данни се обработват в рамките на нашата дейност. Настоящата Политика има за цел да Ви информира за начините, по които събираме, използваме и защитаваме Вашите лични данни, както и да Ви предостави информация за Вашите права съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните, наричан по-долу „ОРЗД“) и Закона за защита на личните данни на Република България.
Моля, прочетете внимателно тази Политика за защита на личните данни, за да разберете какви лични данни обработваме, защо ги събираме и как ги защитаваме. Ако имате въпроси или възражения по отношение на обработката на личните Ви данни, свържете се с нас на предоставените по-долу данни за контакт.
II. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА
Администратор на личните данни е:
ВИТОША ПРОПЪРТИС ООД
ЕИК: 200862120
Адрес на управление: гр. София, “Околовръстен път” № 251Е, ет. 2
Телефон: + 359 878 236 671
Имейл: info@pulsehomes.bg
Уебсайт: https://pulsehomes.bg/
III. ПРИНЦИПИ ПРИ ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ
При обработката на личните данни, Пулс Хоумс се придържа към следните основни принципи:
- Законосъобразност, добросъвестност и прозрачност: Личните данни се обработват по законосъобразен и прозрачен начин, с яснота относно целите на обработването.
- Целесъобразност и минимализъм: Събираме само данни, които са необходими за конкретни цели, и не обработваме повече данни от необходимото.
- Точност: Поддържаме личните данни актуални и предприемаме мерки за коригиране на неточности.
- Ограничение на съхранението: Данните се съхраняват за минимално необходимия срок, след което се унищожават.
- Цялостност и конфиденциалност: Личните данни се съхраняват и обработват по начин, който гарантира сигурност и защита от неправомерен достъп.
IV. КАНАЛИ, ПРЕЗ КОИТО СЕ СЪБИРА ИНФОРМАЦИЯ И ЛИЧНИ ДАННИ
Ние събираме лични данни по различни канали, включително, но не само:
a) През формата за контакт на сайта https://www.pulshomes.bg, където можете да зададете въпроси или да направите запитвания.
b) По телефона: На публикуваните телефони на сайта, включително и при последващи разговори с нашите служители.
c) По e-mail: Чрез директна комуникация по електронната поща.
d) При лична среща: Когато се срещате с нашите представители.
V. Категории лични данни, които обработваме
Обработваме следните категории лични данни:
- Идентификационни данни: имена, фамилия
- Данни за контакт: телефонен номер, e-mail адрес
- Интереси и предпочитания: информация за проектите, които Ви интересуват, и конкретни предпочитания относно имоти или услуги.
Важно е да се отбележи, че ако решите да продължите с процеса на закупуване на имот, ще е необходимо да предоставите допълнителни лични данни за сключване на договор.
VI. ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Ние обработваме личните Ви данни с цел:
А. Отговаряне на запитвания: За да можем да Ви предоставим информация относно налични имоти, услуги и условия за покупка.
Б. Маркетинг: Ако сте дали изричното си съгласие, обработваме личните Ви данни, за да Ви изпращаме информация за нови проекти, промоции и новини, свързани с нашата дейност.
Право на оттегляне на съгласие
Имате право да оттеглите съгласието си за обработка на данни по всяко време. Можете да направите това, като:
- Следвате инструкциите за отписване в края на всяко маркетинг e-mail съобщение.
- Изпратите искане на посочените по-горе координати.
VII. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Личните данни се съхраняват за следните срокове, в зависимост от целта на обработване:
- Общ срок: 15 месеца след последния осъществен контакт.
· Маркетингови данни: Докато не оттеглите съгласието си.
VIII. КЪДЕ СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?
Личните данни, които обработваме, се съхраняват в рамките на Европейския съюз. Ние не предаваме Вашите данни извън ЕС, освен в случаите, когато това е необходимо по закон или за предоставяне на конкретни услуги.
IX. СПОДЕЛЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ С ТРЕТИ ЛИЦА
Пулс Хоумс споделя лични данни с трети страни само когато това е необходимо за постигане на целите на обработване и само с доверени партньори, които отговарят на стандартите за защита на данните. Тези трети страни могат да бъдат:
- Доставчици на услуги: Технологични компании, доставчици на облачни услуги, нотариуси, консултанти и юристи, които подпомагат нашата дейност.
- Държавни органи: Предоставяме данни на органи, които имат законово право да ги получат, като данъчни служби, съдилища и други регулаторни органи.
- Юридически лица: Лица, с които работим по предоставяне на услуги (например посредници при сделки с недвижими имоти)
X. ВАШИТЕ ПРАВА ВЪВ ВРЪЗКА С ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Като субект на данни, Вие имате следните права съгласно ОРЗД:
- Право на достъп: Имате право да получите информация за обработваните от нас данни и копие от тях.
- Право на коригиране: Можете да поискате корекция на неточни или остарели данни.
- Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на Вашите лични данни, когато вече не са необходими за целите, за които са били събрани.
- Право на ограничаване на обработването: Имате право да поискате временно ограничаване на обработването при определени обстоятелства.
- Право на преносимост на данните: Можете да получите личните си данни в структуриран формат и да ги предадете на друг администратор.
- Право на възражение: Можете да възразите срещу обработването на лични данни, когато се основава на легитимния интерес на Дружеството.
- Право на оттегляне на съгласие: Имате право да оттеглите съгласието си за обработка на данни по всяко време.
За да упражните някое от тези права, можете да се свържете с нас на:
Имейл: info@pulsehomes.bg
Адрес: гр. София, “Околовръстен път” № 251Е, ет. 2
XI. ПРАВО НА ЖАЛБА ДО НАДЗОРЕН ОРГАН
Ако считате, че обработването на личните Ви данни нарушава ОРЗД или Закона за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), като се свържете с нея на следния адрес:
Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg
XII. ИЗМЕНЕНИЯ НА ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Пулс Хоумс си запазва правото да актуализира тази Политика. Всички изменения ще бъдат публикувани на нашия уебсайт и ще влязат в сила от датата на публикуване.
Дата на последна актуализация: